| שפה: | عربي | עברית | English |
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות"), מתארת לך (להלן: "המשתמש") את אופן האיסוף, דרך השימוש והשיתוף של המידע האישי של המשתמש אשר נמסר על ידו ו/או נאסף עליו באמצעות פלטפורמת FITX של חברת טארגיט פוינט סופטוויר בע"מ (להלן בהתאמה: "הפלטפורמה" ו- "החברה"), הכול בהתאם למפורט במדיניות הפרטיות.
מדינות הפרטיות כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים.
חוקים ורגולציה מקומית
1. מדיניות הפרטיות מטרתה לעמוד בחוקים ובתקנות, לרבות החוק להגנת הפרטיות התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, אשר חלים במקרה בו נאסף מידע ממשתמש.
המידע הנאסף על ידי החברה והשימוש בו
במידע הנאסף על ידי החברה עשוי לכלול בין היתר:
2. מידע אנונימי שנאסף: מידע זה אינו מאפשר זיהוי של יחיד ו/או חשיפת זהותו של משתמש, כגון מידע מצטבר וניתוח על דפוסי שימוש (להלן: "מידע אנונימי"), והוא נאסף, בין היתר, לצורך שיפור השירותים והעשרת תוכן הפלטפורמה, איכותה וטיב השירותים הניתנים למשתמשים בפלטפורמה, וכן, לצורך סטטיסטי, ביצוע מחקר ועריכת ניתוחים אנונימיים. החברה רשאית לאסוף, לעשות שימוש ולפרסם מידע אנונימי, ולחשוף אותו לצדדים שלישיים לכל מטרה וללא שום הגבלה. מידע אנונימי עשוי להישמר לצמיתות במאגרי החברה לצורך כל שימוש עתידי.
3. מידע שנאסף באופן אוטומטי: מידע זה כולל בתוכו קבצי עוגיות (כמפורט מטה), הגדרת העדפות וגיבוי מידע וכיו"ב.
4. מידע אישי שנאסף: מידע זה מאפשר זיהוי של המשתמש באופן מלא או במאמץ סביר באמצעות חיבור מידע נוסף (להלן: "מידע אישי"). החברה עשויה לאסוף מידע אישי שהמשתמש מזין ומוסר בפלטפורמה. מידע אישי יכול לכלול, בין היתר (אך לא רק): שם מלא, מספר זהות, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מגורים, פרטי אשראי, תאריך לידה, מדידות ומידות גוף וכיוצ"ב.
5. השימוש במידע האישי: החברה אוספת את המידע האישי לצורך המטרות הבאות (כולן או חלקן):
5.1. לשם אספקת השירותים הניתנים למשתמש במסגרת הפלטפורמה ו/או שימוש ו/או שיפור השירותים בפלטפורמה;
5.2. לשם תמיכה ומתן מענה לשאלות המשתמשים ותקשורת עם המשתמש בפלטפורמה;
5.3. לשם זיהוי המשתמש בעת פנייה לחברה ו/או למי מטעמה;
5.4. לשם קשרי לקוחות כולל תקשורת במטרה לעדכן את המשתמשים בנוגע לעדכונים האחרונים של החברה וכן לספק למשתמשים מידע ביחס לתוכן שעשוי לעניין את המשתמשים;
5.5. לשם מניעת הונאות ו/או לצרכי אבטחה;
5.6. לשם עמידה בהוראות הדין, חובות רגולטוריות ודרישות של רשות ממשלתית או צו משפטי;
5.7. לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות הפרטיות ו/או בתנאי השימוש ו/או בהסכם ו/או בקשר לשירותים המסופקים במסגרת הפלטפורמה;
6. מבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף 5, החברה שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש במידע הרלוונטי שייאסף, בין היתר: לצורך ניהול ותפעול כל שירות המבוקש על ידי המשתמשים; לשם התקשרות, עדכון, אישור ו/או יידוע בכל עניין ו/או נושא הקשור לשירות; התאמה והצעה של מוצרים ושירותים; מתן שירות וטיפול שוטף בקשר לשירותים ו/או המוצרים המוצעים; לצורך עיבודים סטטיסטיים, פילוח ומיקוד תכנים שיווקיים בפלטפורמה, באתרים מקושרים ובאמצעי מדיה ותקשורת אחרים; למטרות שיפור ו/או שינוי השירותים והתכנים המוצעים או מוצגים או הניתנים בפלטפורמה או באמצעותה; בקשר למידע על מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים שמסופקים בשיתוף החברה ו/או באמצעות הפלטפורמה, כולל מידע מותאם אישית בהתאם להוראות הדין; וכן, לצורך התגוננות משפטית וטיפול בתלונות, תביעות ופניות.
7. המשתמש מתחייב למסור, אך ורק, פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ומאשר בזאת את נכונות הפרטים שנמסרו ו/או יימסרו על ידו בפלטפורמה. יובהר כי על המשתמש לא חלה חובה למסור מידע כלשהו לחברה באמצעות הפלטפורמה אולם ככל שלא יימסר מידע, ייתכן שהחברה לא תוכל לספק שירותים (כולם או חלקם) לאותו משתמש.
8. החברה רשאית להוסיף שימושים ו/או לאסוף מידע אישי נוסף בכפוף להסכמת המשתמש ו/או עדכון מדיניות הפרטיות בדרך שתמצא לנכון. ככל ומשתמש יתנגד לאיסוף הנוסף, ייתכן והחברה לא תוכל לספק שירותים (כולם או חלקם) לאותו משתמש.
9. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שמידע אשר נמסר על ידי המשתמש נאסף על ידי החברה כמפורט במדיניות הפרטיות, מצטבר בבסיסי הנתונים של החברה ובמאגר המידע של החברה.
10. ידוע למשתמש כי החברה תחזיק, תנהל ותשתמש במידע שבמאגר המידע לשם קידום פעולותיה, כולל פעולותיה עם גופים אחרים, והמשתמש מסכים לכך ומצהיר כי אין ולא תהיה לו כל טענה כנגד החברה ו/או מי מטעמה עקב כך, ובלבד שהשימוש במידע יהיה בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות.
שיתוף צדדים שלישיים במידע
11. החברה מעבירה מידע לצדדים שלישיים במקרים המפורטים להלן:
11.1. מידע אישי של משתמשים לספקיה ו/או לשותפיה ו/או לצדדים שלישיים אחרים לצורך מתן השירותים;
11.2. ככל שהמשתמש נתן את הסכמתו המפורשת, באופן מקוון או בכל אופן אחר;
11.3. ככל ומדובר בחברות קשורות לרבות חברות בנות, מיזמים משותפים, או חברות אחרות תחת שליטה משותפת או עסקים המנהלים עסק הקשור לשירותים;
11.4. אם המשתמש יבצע בפלטפורמה פעולות שבניגוד לדין ו\או לתנאי השימוש ו/או להסכם ו/או למדיניות הפרטיות ו/או באופן שיפגע בתפקודה התקין של הפלטפורמה או יפגע בעסקיה של החברה;
11.5. במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה שתחייב חשיפת פרטי המשתמש;
11.6. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש או המידע אודותיו לצד שלישי;
11.7. בכל מקרה של חשד להונאה או בעיות אבטחה;
12. צדדיים שלישיים עשויים לאסוף מידע ו/או לעבד ו/או לשמור ו/או לשתף את המידע של משתמשים כיוצא באלה ואולם פעולות אלו מתבצעות בכפוף לתנאי שימוש ומדיניות הפרטיות של אותם צדדי שלישיים. לפיכך, החברה אינה אחראית לפעולות כאמור ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש החלים על פעולות אלו המתבצעות על ידי צדדי שלישיים.
13. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, ככל שהמשתמש נמצא באחת מפלטפורמות החברה במדיות החברתיות השונות (כגון: Facebook, Google וכיו''ב) (להלן: "מדיות חברתיות"), השימוש ו/או האיסוף של המידע יהא בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של המדיה החברתית הרלוונטית, ולא על ידי מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של החברה. אנו ממליצים לעיין בתנאי שימוש ומדיניות הפרטיות מדיות חברתיות אלו. כמו כן, הפלטפורמה עשויה לעשות שימוש בכלי הנקרא - Google Analytics, על מנת לאסוף מידע אודות השימוש של המשתמש בפלטפורמה (כגון תדירות ביקורי המשתמש בפלטפורמה). החברה תעשה שימוש במידע המתקבל מ- Google Analytics, על מנת לתחזק ולשפר את הפלטפורמה והשירותים הניתנים על ידי החברה. להלן לינק ל- Google Analytics בכדי לגלות כיצד הכלי Google Analytics אוסף ומשתמש במידע של המשתמש: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
14. המשתמש רשאי להודיע לחברה בחוזר לדוא"ל המצוין במדיניות הפרטיות כי הוא מבטל כל הסכמה קודמת שניתנה לחברה על ידו לשימוש במידע האישי שלו כפי שמפורט במדיניות הפרטיות, ובמקרה זה תחדל החברה מלעשות שימוש במידע האישי ומתן השירותים למשתמש יוגבל ו/או יופסק ו/או יימשך, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
Cookies
15. בפלטפורמה עשויה החברה לעשות שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של הפלטפורמה, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בפלטפורמה ואימות פרטי עוגיות (Cookies) וקבצי טקסט.
16. הפלטפורמה עשויה לעשות שימוש בעוגיות שונות, ביניהן:
16.1. עוגיות חיוניות – לשם התנהלות תקינה של הפלטפורמה, לרבות זיהוי המשתמש בעת כניסתו ו/או הרשמתו לפלטפורמה. עוגיות אלו הינן הכרחיות לפעילות התקינה של הפלטפורמה.
16.2. עוגיות מעקב ביצועים – לשם איסוף מידע אנונימי, סטטיסטי על פעילות המשתמש בפלטפורמה (כגון: מידע על העמודים הנצפים ביותר, זמני שהייה בכל עמוד, מקורות ההגעה לפלטפורמה וכיו''ב) לשם שיפורו של הפלטפורמה.
16.3. עוגיות פונקציונאליות (העדפות) – לשם התאמת ברירת המחדל להעדפות המשתמש (כגון: בחירת שפת הממשק, סיסמאות, פרטי הרשמה וכיו''ב). ללא עוגיות אלו, הפונקציונאליות של הפלטפורמה עלולה להיפגע.
17. ככל ויהיה שימוש בעוגיות שאינן חיוניות, ניתן יהיה לשנות את ההגדרות ובכך לא לאפשר לפלטפורמה לנהל עוגיות מסוימות. עם זאת, סביר ביותר שחסימת השימוש בחלק או בכל העוגיות לא תאפשר מהלך תקין של שימוש בפלטפורמה. במקרה כאמור ייתכן שהחברה לא תוכל להעניק שירותים למשתמש בפלטפורמה.
אבטחת מידע
18. החברה פועלת על פי נהלים המקובלים בתעשייה, מיישמת כללים ונהלים לצורך הגנה על המידע האישי שלך, ועושה כל מאמץ כדי לאבטח את המידע של כלל המשתמשים. יחד עם זאת, אין אמצעים אלקטרוניים אשר יכולים לאבטח ב- 100% את המידע הנאסף ו/או השמור בשרתי ו/או במאגרי החברה. לאור האמור החברה לא יכולה להתחייב כי המידע הנאסף ו/או שנמצא בשרתיה ובמאגריה לא יאבד ו/או ייפגם ו/או יושמד ו/או ייפרץ ו/או יתגלה. ידוע למשתמש שהחברה אינה נושאת באחריות בגין כל נזק ו/או אובדן, בין אם ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא, שנגרמו כתוצאה מכך, לרבות בשל פגיעה בפרטיות.
שמירת המידע
19. המידע של המשתמש מאוחסן במאגרי מידע המנוהלים על ידי החברה ו/או על ידי צד שלישי כאמור בסעיף 12 כאמור.
20. מאגרי המידע עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל. בעצם השימוש בפלטפורמה, המשתמש מסכים להעברת המידע עליו ולשמירתו מחוץ לגבולות ישראל.
דיוור ישיר ופרסומת
21. החברה עשויה לפנות אליכם ולהציע לכם הטבות ודברי פרסומת ו/או מידע אחר ו/או פנייה באמצעות דיוור ישיר כהגדרתו בסעיף 17 ג' לחוק, ו/או דברי פרסומת כפי שמוגדר בסעיף 30א (ב) לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ"ב 1982.
22. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובכפוף למסירת המשתמש את פרטי ההתקשרות שלו לחברה והסכמתו לקבלת דיוור ישיר ומסרים שיווקיים, תהא החברה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסר המשתמש, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של החברה. המשתמש יהא רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה או אפשרות מענה באותה דרך בה נשלחה ההודעה עם המילה "הסר".
עדכונים ותיקונים למדיניות
23. מדיניות הפרטיות עשויה להשתנות מעת לעת, ובאחריותכם להתעדכן בגרסה האחרונה והמחייבת אשר התפרסמה בפלטפורמה. השימוש המתמשך שלכם בפלטפורמה, לאחר שינויים בפלטפורמה כאמור, מהווה בזאת את הסכמתכם לתיקונים אלה ולמדיניות הפרטיות העדכנית.
פנה אלינו
24. ככל שיש לך שאלות ניתן להעביר לכתובת הבאה: privacy@fit-x.app
עודכן לאחרונה ביום: 19.09.2022